علامات تشير إلى أن موقعك يحتاج إلى إعادة تصميم تبدأ بالظهور حين يصبح الموقع أقل جذباً للمستخدم أو غير متوافق مع تطورات سلوك الزوار.إعادة تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم هي عملية تحديث واجهة المستخدم، التي تشمل التخطيط، العناصر البصرية، والعناصر التفاعلية، وتجربة المستخدم، التي تركز على مدى سهولة وكفاءة تنقل الزوار في موقعك لتحقيق أهدافهم. عند تنفيذها بشكل صحيح، تُحسن إعادة التصميم من سهولة الاستخدام، وتزيد من معدلات التحويل، وتُوائم موقعك مع توقعات المستخدمين المتغيرة.
لكن كيف تعرف متى يحين وقت ذلك؟
شركة أديكتا لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لتصميم ستُرشدك عبر 10 علامات تُشير إلى أن موقعك يحتاج إلى إعادة تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.
10 علامات تُشير إلى أن موقعك يحتاج إلى إعادة تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم:
1. معدل الارتداد مرتفع جدًا
عندما يزور المستخدمون موقعك ويغادرونه خلال ثوانٍ، فهذا ليس مجرد أمر محبط — بل هو مؤشر واضح على وجود مشكلة. معدل الارتداد المرتفع يعني أن موقعك لا يُقدم ما يتوقعه أو يحتاجه المستخدمون. قد يكون ذلك بسبب:
- بطء في تحميل الصفحات
- تصميم بصري غير جذاب أو قديم
- تخطيطات مربكة أو ضعف في سهولة الاستخدام
يُشير معدل الارتداد المرتفع إلى أن موقعك لا يُلبي توقعات المستخدمين، وهو أمر يمكن أن يؤثر عليه تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم قوي مباشرةً من خلال تحسين تدفقات المستخدم، تسريع تحميل الصفحات، وتحسين هيكلية المحتوى.
في أديكتا لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، يقوم فريقنا بتحليل البيانات بعمق لفهم أماكن انسحاب المستخدمين، ونُطبق مبادئ تصميم مثبتة للحفاظ على تفاعل الزوار وتحويلهم.
2. موقعك يبدو قديمًا بصريًا
يتطور المشهد الرقمي بسرعة. إذا كان موقعك لا يزال يبدو كما لو تم بناؤه قبل خمس سنوات، فقد حان وقت التغيير. اسأل نفسك:
- هل لا تزال تستخدم صورًا مخزنة من عام 2010؟
- هل لوحة الألوان غير متسقة مع هوية علامتك التجارية الحالية؟
- هل يبدو التخطيط مزدحمًا أو غير مناسب على الشاشات الحديثة؟
تُعد اتجاهات التصميم مهمة، ليس فقط من أجل الجماليات، ولكن أيضًا من أجل الثقة والمصداقية. يُقوض تصميم واجهة المستخدم القديم الثقة في احترافيتك. هذه علامة قوية على أن موقعك يحتاج إلى إعادة تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، وتُقدم أديكتا لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم عناصر تصميم حديثة ومنعشة مُخصصة لعلامتك التجارية وجمهورك.
3. المستخدمون يواجهون صعوبة في التنقل
يُعد نظام التنقل المربك أو المُحمّل أحد الأسباب الرئيسية وراء تجربة المستخدم السيئة. يجب أن يكون بإمكان المستخدمين العثور على ما يحتاجونه في ثوانٍ، وليس أن يضيعوا في متاهة من القوائم. إذا كان موقعك يحتوي على:
- قوائم ضخمة أو قوائم منسدلة تحتوي على العديد من الخيارات
- تنقل غير متسق بين سطح المكتب والجوال
- أسماء أقسام مفقودة أو مضللة
فإنه يُسبب احتكاكًا غير ضروري. هذه المشكلات هي علامات لا يمكن إنكارها على أن موقعك يحتاج إلى إعادة تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم. تتخصص أديكتا لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم في تبسيط رحلات المستخدم من خلال هيكلية نظيفة وتسميات بديهية تُوجه المستخدمين بسهولة إلى ما يحتاجونه.
4. تجربة المستخدمين على الجوال سيئة
أكثر من نصف حركة المرور على الويب تأتي من الأجهزة المحمولة. إذا كان موقعك:
- يُحمل ببطء أو لا يعمل على الهواتف الذكية
- يتطلب التكبير لقراءة النص
- يحتوي على أزرار صغيرة جدًا أو قريبة جدًا من بعضها البعض
فأنت تُبعد جزءًا كبيرًا من جمهورك. لم يعد هذا اختياريًا، إنه أحد أكثر العلامات أهمية على أن موقعك يحتاج إلى إعادة تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم. تبني أديكتا لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم مواقع متجاوبة تُركز على الجوال، وتبدو وتعمل بشكل جميل على كل حجم شاشة، مما يضمن تجارب سلسة عبر الأجهزة.
5. علامتك التجارية والموقع غير متصلين
هل تطورت أعمالك بينما ظل موقعك كما هو؟ ربما قمت بتغيير عروضك، أو توسيع خدماتك، أو تحسين جمهورك المستهدف. ولكن إذا كان موقعك لا يزال يعكس النسخة القديمة من علامتك التجارية
- رسائل قديمة
- مرئيات غير متسقة
- أوصاف خدمات غير مكتملة
فإنه يُسبب ارتباكًا ويضعف الثقة. هذا التباين هو علامة رئيسية على أن موقعك يحتاج إلى إعادة تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، وأديكتا لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم هي الشريك المثالي لإعادة توجيه هويتك الرقمية لتتوافق مع أهداف أعمالك، وصوتك، وتوقعات جمهورك.
6. معدلات التحويل في انخفاض
تحصل على زوار، لكنهم لا يتحولون. لماذا؟ على الأرجح لأن تجربة المستخدم في موقعك تُعيق ذلك. إذا لاحظت:
- دعوات لاتخاذ إجراء (CTAs) مدفونة أو غير واضحة
- عمليات الدفع أو التسجيل طويلة جدًا
- أزرار يصعب العثور عليها أو غير بديهية
فهذه علامة واضحة على أن موقعك يحتاج إلى إعادة تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم. تتبع أديكتا لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم نهجًا يركز على التحويل في تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، مما يُحسن مسار التحويل بالكامل لتشجيع الإجراءات، سواء كان ذلك شراء، أو تقديم نموذج، أو حجز مكالمة.
7. العملاء يطلبون المساعدة باستمرار
إذا كان فريق الدعم لديك يتلقى العديد من الأسئلة التي يجب أن تكون واضحة، فقد حان الوقت لتقييم تجربة المستخدم في موقعك. هل يسأل الناس:
- “أين أجد التسعير؟”
- “كيف أغير كلمة المرور الخاصة بي؟”
- “لماذا لا يُرسل هذا النموذج؟”
فهذه ليست أخطاء مستخدم، بل مشاكل في سهولة الاستخدام. عندما تكون واجهتك بديهية، ونظيفة، وسهلة الاستخدام، يُمكنها تقليل الارتباك والإحباط بشكل كبير، مما يُثبت أن تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم يُعزز رضا العملاء من خلال تلبية توقعات المستخدمين في كل تفاعل.
8. التفاعل مع محتواك منخفض
لقد استثمرت وقتًا في تسويق المحتوى، لكن المستخدمين لا يقرؤون. إذا أظهرت تحليلاتك أن الناس:
- نادراً ما يتجاوزون الفقرة الأولى
- يتخطون المقالات الطويلة أو أوصاف المنتجات
- يفوتون العروض الترويجية أو الدعوات لاتخاذ إجراء
فقد لا تكون المشكلة في المحتوى نفسه. قد تكون المشكلة في هيكلية المحتوى السيئة أو التصميم المُشتت. هذه علامة رئيسية على أن موقعك يحتاج إلى إعادة تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، وتُساعدك أديكتا لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم في عرض المحتوى بطريقة قابلة للهضم وجذابة، مع تسلسل هرمي مناسب، ومساحات بيضاء، وعناصر تفاعلية تُشجع على الاستكشاف.
9. منافسوك يتفوقون عليك
قارن موقعك جنبًا إلى جنب مع أفضل منافسيك. هل هم:
- أكثر حداثة وجاذبية بصريًا؟
- أسهل في التنقل وأسرع في التحميل؟
- يُقدمون تجارب أفضل على الجوال أو أدوات اكتشاف منتجات أكثر ذكاءً؟
إذا كانت الإجابة نعم، فأنت تخسر أعمالًا محتملة. التخلف عن المنافسين هو علامة رئيسية على أن موقعك يحتاج إلى إعادة تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم. تجمع أديكتا لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم بين تحليل المنافسين وابتكار التصميم لمساعدتك على التقدم، وليس فقط اللحاق بالركب.
10. تتردد في مشاركة موقعك
هذه علامة شخصية للغاية — ولكنها دالة جدًا. هل سبق لك أن:
- تجنبت ربط موقعك في الرسائل الإلكترونية أو السير الذاتية؟
- اعتذرت عن موقعك أثناء العروض التقديمية أو المكالمات؟
- شعرت بالتوتر عندما يبحث شخص ما عن عملك على جوجل؟
إذا كنت لا تشعر بالفخر حيال موقعك الإلكتروني، فهذه علامة واضحة على أنه لا يُمثلك بالشكل المناسب. موقعك يجب أن يكون انعكاسًا حقيقيًا لعلامتك التجارية، ومنصة تُظهر قوتك المهنية، وتُساعدك على بناء الثقة مع جمهورك.
في أديكتا لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، نحن لا نُعيد تصميم المواقع لمجرد تغيير الشكل — بل نُصمم تجارب تجعلك فخورًا بموقعك مرة أخرى. هدفنا هو تقديم موقع إلكتروني تتباهى به أمام جمهورك، وتستخدمه كأداة مبيعات وتسويق فعالة تُحقق نتائج فعلية.
لماذا يجب عليك إعادة تصميم واجهة وتجربة المستخدم الآن وليس لاحقًا؟
في عالم رقمي سريع التغير، التأجيل قد يعني فقدان العملاء. كل يوم تتأخر فيه في تحسين واجهة وتجربة المستخدم، تخاطر بخسارة:
- تحويلات مهمة
- الاحتفاظ بالعملاء
- مركزك في السوق أمام المنافسين
الخبر الجيد هو أن شركة أديكتا لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم موجودة هنا لتسهيل هذه الخطوة عليك. من تحليل البيانات وحتى التنفيذ الكامل، نقدم حلول تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم مصممة خصيصًا لاحتياجاتك وتطلعات جمهورك.
هل حان وقت إعادة التصميم؟
إذا وجدت نفسك توافق على واحدة أو أكثر من العلامات المذكورة أعلاه، فقد حان الوقت لاتخاذ خطوة جريئة نحو تحسين موقعك. إعادة تصميم واجهة وتجربة المستخدم ليست مجرد تحديث بصري — إنها استثمار في نجاحك الرقمي على المدى الطويل.
دعنا نُساعدك
في أديكتا لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، نحن نُحول المواقع غير الفعالة إلى تجارب رقمية مميزة تزيد من التفاعل والمبيعات. اتصل بنا اليوم